Une fois que les jalons de la recherche documentaire sont posés, les élèves vont pouvoir se confronter à une veille durant plusieurs semaines ou plusieurs mois voire… durant les deux années du BTS. Cette rubrique contient quelques pistes pour des sujets de veille et une liste de définitions liées à cet exercice.

Quelques propositions de sujets de veille

Évidemment , il faut un sujet de veille : Ce qui s'appelle délimiter le périmètre de veille. Nos collègues enseignants les processus 3 et 4 sont des habitués de la pratique. Il est donc possible de déléguer à un groupe d'élèves des sujets de veille. Quelques exemples en droit social (merci à Cédric et Pascale) :

- La déclaration sociale nominative

- La mutuelle obligatoire et ses incidences dans l'entreprise

- La réforme du droit du travail et les 35 h

- La négociation collective et les conventions collectives

- Le forfait social

Mais encore… en droit fiscal...

- Les mesures fiscales contre l'évasion fiscale

- Les aides fiscales à l'embauche pour les PME

- Le financement participatif

… Avez-vous des idées ?? Vous pouvez utiliser le volet "discussion" (en haut à droite). Autre piste : nos élèves vont au cours de leur stage être confrontés à divers problématiques de terrain. Pourquoi ne pas saisir cette occasion pour construire une veille? C'est souvent la démarche adoptée en BTS MUC. En effet les élèves y mènent une veille liée à leur Unité Commerciale (UC).

Une fois que les jalons de la recherche documentaire sont posés, les élèves vont pouvoir se confronter à une veille durant plusieurs semaines ou plusieurs mois voire… durant les deux années du BTS. Cette rubrique contient quelques pistes pour des sujets de veille et une liste de définitions liées à cet exercice.

Quelques définitions

Veille
On trouve de nombreuses définitions de la veille sur le web. Dans toutes, on retrouve l’objectif de pouvoir anticiper et prévoir les évolutions du domaine étudié afin d’adapter ses pratiques. Il s’agit donc concrètement de se tenir informé des nouveautés, des tendances, des réglementations, des pratiques des concurrents ou des partenaires etc. afin de prendre les bonnes décisions. Voici une sélection des sites proposant des définitions de la veille :

- Le Creg de Versailles Un dossier très complet sur la veille réalisé par Béatrice Martin.

- Definitions-marketing.com Une définition large et simple de la veille commerciale.

- Wikipedia Parce que c’est le moyen le plus simple de faire un tour d’horizon de la question.

- Les infostratèges.com Panorama et mise en perspective historique de la veille.

Le Pull, qu'est ce qu c'est ?

Le mode Pull, c'est le fait qu'un utilisateur accède à une information de manière active. En utilisant par exemple un moteur de recherche.

Le Push, ça veut dire quoi ?

Le mode push, c'est tout simplement le fait qu'une information soit envoyée à l'utilisateur passif, généralement par un serveur de manière automatique. Les flux RSS ou les notifications d'un réseau social sont des exemples de diffusion de l'information en mode push.

Et la veille, c'est Pull ou push ?

Les deux. Il ne suffit pas de s'abonner à des flux et sélectionner l'information pertinente parmi les milliers de messages. Il faut aussi consulter la presse papier, écouter la radio, discuter avec des confrères et enquêter sur le terrain pour mener une bonne veille. La veille est un état d'esprit.

Les flux RSS, définition

Realy Simple Syndication. En français, cela peut donner : Souscription très simple à un fil de contenu. Les flux RSS sont une technologie du web 2.0 qui permet d'alerter automatiquement des abonnés à un site ou une thématique d'une nouvelle publication. Ce fil est généralement fabriqué automatiquement à partir des champs titre et résumé d'un nouvel article sur un site Internet. Chaque abonné au flux recevra ainsi dans sa messagerie ou son agrégateur ce résumé.

A quoi servent les agrégateurs ?

Sur le papier, les flux RSS semblent être l'outil idéal pour rester informé de l'actualité dans secteur désigné. Le Problème d'infobésité arrive généralement très rapidement. En effet, nombre de sites -en particulier les sites de presse- produisent énormément d’articles. Que ce soient des dépêches ou des articles de fond, chaque nouvelle publication entraînera l'envoi d'un flux RSS.

C'est dans ce contexte qu'un outil de tri, de classement et de mise en valeur de l'information devient indispensable : l'agrégateur de flux RSS qui permet de crer des catégories, de gérer les flux par lot, de favroriser certaines sources plutôt que d'autres etc.