Засоби добування інформації
Легальні засоби одержання цінної інформації, тобто так зване безневинне шпигунство, відрізняються правовою безпекою й не вимагають великих витрат. В основі цих методів лежить аналітична робота фахівців, аналітиків під опублікованими й загальнодоступними матеріалами.
Напівлегальні засоби
· Бесіди з фахівцями
· Неправдиві конкурси і наймання
· Використання фондів і товариств
· Зманювання провідних спеціалістів
· Використання наукових зв’язків
· Гра на почуттях
Нелегальні засоби
· злодійство;
· навмисний обман;
· хабарництво;
· використання слабкості або хворобливого стану співробітника;
· шантаж співробітника;
· використання екстремальних ситуацій і т. д.
Нелегальні дії виконують або безпосередньо зловмисник, що працює на підприємстві , або працівник фірми, який співробітничає з ним. Таке співробітництво утворює так званий агентурний канал.
Отже, підприємства можуть уживати наступні нелегальні способи одержання цінної інформації:
1) регулярне візуальне спостереження приміщень підприємства, роботи персоналу;
2) прослуховування приміщень підприємства, розмов співробітників у неслужбовій обстановці;
3) помилкові переговори щодо ділового співробітництва й одержання цінної інформації в процесі переговорів;
4) перехоплення інформації, яка циркулює в технічних каналах поширення інформації;
5) аналіз відходів виробництва, огляд сміття й т. д.
До персоналу можуть застосовувати наступні нелегальні способи одержання цінної інформації:
а) використання співробітника фірми для усвідомленого співробітництва:
1) ініціативне співробітництво працівника через помсту керівництву підприємства, підкуп, психічну неврівноваженість, постійну матеріальну скруту і т. д.;
2) відмінювання або примус до співробітництва шляхом шантажу, погрози, облудних дій, зміна поглядів шляхом переконання, фізичного насильства, використання негативних рис характеру й т. д.;
б) використання працівника фірми для неусвідомленого співробітництва:
1) помилкова ініціатива під час прийому на роботу в конкуруючу фірму працівника, що володіє цінною інформацією, вивідування в процесі співбесіди необхідних відомостей і, потім, відмова в прийомі на роботу;
2) одержання цінної інформації у співробітників підприємства на науково-технічних конференціях, виставках, в особистих бесідах, використання диспуту між фахівцями;
3) одержання від співробітника потрібної інформації під час спілкування з ним зловмисника, особливо, коли співробітник перебуває в стані алкогольного сп'яніння, дії наркотиків, психотропних препаратів, гіпнозу й т. д.
в) добування інформації за рахунок:
1) слабкого знання персоналом принципів захисту інформації;
2) безвідповідального невиконання співробітником цих правил;
3) помилкових дій персоналу, спровокованих або неспровокованих зловмисником;
4) використання екстремальних ситуацій у приміщеннях фірми й подій з персоналом.